潤泰全球

人才招募與培育

人才招募與培育

人才是經營企業的根本,潤泰全球在人員招募、僱用、培訓、獎勵、升遷、終止、退休等各方面管理上,秉持公平公開原則,訂定明確規範,所有員工皆享有公平待遇。此外,潤泰全球重視每一位同仁,提供良好的學習與成長空間,透過訓練提升員工各項能力,並配合公司職能發展體系,達到人盡其才之目的。在企業體內每一職務及各階層人員,藉職務說明及工作職掌給予明確的方向與目標,在員工共同努力下,與員工共創雙贏,達到永續經營目標。

人才培育與訓練機制
潤泰全球每年會依照各部門特性,安排相關的專業課程,例如生鮮部門規劃內部檢定機制,使生鮮員工在製作生鮮商品的技術更臻熟練;電器部門安排銷售顧問相關課程,使電器員工在介紹顧客電器商品時更加專業;客服部門有客服學校所提供的相關課程,使客服員工在賣場中給予顧客好的服務體驗。
潤泰全球鼓勵員工積極參與外部訓練並取得證照,其中包括職業安全衛生業務主管(甲種)、堆高機操作人員、防火管理員、能源管理員、空氣品質維護管理專責人員、急救人員、有機溶劑作業主管、AED管理員等。
  • 新進人員訓練:除基礎訓練外,會依照各部門特性,有差異化的課程,如生鮮相關會有衛生相關訓練;客服相關會有收銀及服務台相關訓練。此外,對於新進人員規劃健全的「學長姐制度」&「人資關懷群組」同步協助新進人員盡快適應公司文化及工作內容。
  • 通識性訓練:含政府法令規定的消防演練、職業安全衛生課程,公司制度相關的願景課程、考核制度及獎金制度,以及全公司整體或各部門通識性之訓練等等。
  • 客製化訓練:公司每半年會舉行組織人才盤點會議,依據各部門組織現況與提出有主管潛力人才之培育計畫,協助安排各部門在員工訓練需求及職涯發展上所需的訓練資源,並於半年一次的會議上定期追蹤員工的狀況,來幫助員工成長。
  • 主管人員訓練:含依各級主管之管理才能與管理職責等需求,規劃管理發展訓練活動。內容包含STP(課長領導訓練)、STPII(進階課長領導訓練)、MTP(經理領導訓練)、SGM(店總經理領導訓練)等主管核心課程。
提醒:使用手機觀看表格時,請左右滑動
單位:小時主管非主管訓練總時數合計平均
總時數平均時數總時數平均時數
31782792931099
30911280020310919
合計6259559213621812

潤泰全球為使公司目標方向與所有員工之績效目標一致,建立並落實完善的績效考核制度,透過每半年定期績效考核,並訂定相關獎金辦法,讓同仁之貢獻度與獎金得已清楚聯結。所有單位及到職滿三個月之員工均需接受考核,透過員工自評、與員工面談及主管評估建立雙向溝通管道,深入了解員工對企業之認同並鼓勵員工提出意見,做為人才培訓及職涯發展之參考依據。

考核項目主要分為「集團共同價值觀」與「工作目標達成評估」二個方面進行評估。「集團共同價值觀」評估項目為忠誠、熱忱、團隊、創新、顧客滿意、分享等項目,「工作目標達成評估」評估項目以時效、品質、成本作為衡量指標,評量工作目標之實際執行成果。